הצהרת נגישות

אנו ב-LSG רואים חשיבות עליונה בהנגשת האתר לכלל האוכלוסייה, ובמיוחד לאנשים עם מוגבלויות. אנו מחויבים לספק חוויית גלישה נגישה, שוויונית ונוחה לכל המבקרים באתר.

מדיניות הנגישות שלנו
האתר נבנה תוך הקפדה על תקני נגישות לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) תשע"ג 2013. אנו שואפים לעמוד בתקן הנגישות הבינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA ומתחזקים את האתר כך שיעמוד בדרישות אלה באופן מתמשך.

אמצעי הנגשה באתר
בין ההתאמות שבוצעו באתר:

  • ניווט מקלדת: כל רכיבי האתר נגישים באמצעות המקלדת.
  • שימוש בתיאורים (alt): כל התמונות באתר כוללות טקסטים חלופיים (alt) המאפשרים למשתמשים להפיק מידע על התמונות גם אם אינם יכולים לצפות בהן.
  • צבעים וניגודיות: דאגנו לשימוש בניגודיות צבעים גבוהה כדי להקל על קריאה ועל ניווט באתר עבור אנשים עם לקויות ראייה.
  • כותרות: מבנה הכותרות באתר מסודר בצורה היררכית כך שהמידע יובן בקלות, גם למשתמשים בקוראי מסך.
  • טפסים נגישים: כל טופסי יצירת הקשר נבנו בהתאמה לצרכי נגישות.

התאמות נוספות לפי דרישה
אם נתקלתם בבעיה מסוימת בנגישות או שיש לכם צורך בהתאמה נוספת באתר, אנא פנו אלינו ואנו נשתדל להעניק פתרון מתאים.

שירות לקוחות נגיש
אנו דואגים להעניק שירות לקוחות נגיש באמצעות ערוצים שונים. תוכלו לפנות אלינו בדרכים הבאות:

צוות הנגישות שלנו זמין לטפל בכל בעיה שתיתכן בנוגע לנגישות השירותים שאנו מציעים.

פנייה לרכז נגישות
כחלק ממחויבותנו להנגשת האתר והשירותים, מונה רכז נגישות אשר מופקד על ניהול הנגישות בעסק ותחזוק שוטף של ההתאמות הנדרשות.

תהליכים לשיפור מתמיד
אנחנו מתחייבים להמשיך ולשפר את רמת הנגישות באתר באופן שוטף, כדי להבטיח עמידה בדרישות החוק והתאמה לשינויים טכנולוגיים ועדכונים בתחום הנגישות.

עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו תעודכן מעת לעת כדי לשקף שינויים שנעשים באתר ולוודא שהשירותים שלנו נשארים נגישים ומותאמים לכלל המשתמשים.


תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2024

תפריט נגישות